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研究方法/ Research Method
大数据调研
发表于:2019-10-23 15:43:16  点击数:1283

大数据调研Big data

数据挖掘

服务简介

      凯恩思咨询独自研发的数据挖掘软件,以丰富的行业经验与专业技术,协助企业从自身海量数据库中挖掘客户潜力,提升企业竞争优势,也可结合凯恩思咨询丰富的数据库资源为您提供全方位的咨询服务。

我们可为您提供以下服务:

    互联网数据调研 

    通过对海量数据的深度分析与挖掘得到客观数据支撑。例如,通过数据统计了解网民对所涉品牌的讨论内容,该品牌在不同时间段内的讨论情况、不同类型媒体上的分布情况、讨论该品牌最活跃的是哪些媒体等。在这些信息中挖掘客户对产品最真实的体验,内心的真实需求。

      决策支持 

   恩思咨询软件提供整套数据整合、抽取、分析方案。通过多维度、多层级的数据分析、等丰富的内容满足企业管理层面经营分析、决策支持的需求。根据企业管理特点及行业特点搭建丰富的分析主题及指标要素,以管理决策者的思维路径作为分析路径,实现为企业提供决策支持。

    专项研究咨询  

   凯恩思咨询为客户提供定制数据研究服务,研究领域涵盖宏观环境与行业研究、用户与产品研究、品牌与营销研究等。凯恩思咨询研究团队,通过多年积累,已经为互联网业、房地产业、能源业、快消零售业、制造业、医药业、电信业、政府不同行业客户推出针对性的行业解决方案。

     优势领域

互联网业、房地产业、能源业、快消零售业、制造业、医药业、电信业、政府

   服务内容

    凯恩思咨询的数据挖掘(Data Mining)流程以CRISP-DM process (CRISP: Cross-Industry Standard Process for Data Mining) 即"跨行业数据挖掘标准流程"为基础,包含以下步骤:

   将商业问题转化为数据挖掘问题 
 针对企业问题和企业需求进行了解及确认,将不同的需求转换为数据挖掘问题,并拟定初步构想,与企业客户进行密切讨论,确立数据挖掘目标。 

    确认企业问题和需求:了解企业背景、问题和需求,确认企业发展目标。  

    确定挖掘衡量准则:确认数据挖掘目标及成功衡量准则。 

    拟订项目计划:拟订项目计划,评估使用工具和技术。

   数据准备 
  因为所需要的数据可能不是很完整,因此在挖掘前,必须实施数据了解、数据清理(Data Cleaning)、数据转换(Data Transform)、数据整合和数据筛选等数据准备工作。 

     数据了解 

   对企业提供的数据进行了解,企业的数据虽然很多,需要透过相关技术人员了解数据的属性、定义;同时评估所提供的数据是否可以充分解决企业的问题。

   数据清理 
遗漏值(missing value处理:如空数值、不存在的数值和不完整的数据调整与处理。 
数据一致性处理:有时不同字段值代表相同意义,相同字段确有ˇ不同含意,因此要进行一致性处理,避免数据定义混淆不清。 
数据有效性处理:处理不符合字段值有效数值问题,可能是键入错误或程序问题等。 
数据转换:依据数据特性,将遗漏或错误数据修正,同时转换为需要格式。

建立及评估数据挖掘模型 
利用已经清理完成的数据加以分析,配合各种技术方法加以应用,针对既有数据建构模式,替企业解决问题,面对同一种问题,会有多种可以使  用的分析技术。在最终扩展应用模型之前,针对模型进行评估、对所建模型再次检验其执行的步骤,并确信其正确地达到商业目标。 

数据挖掘结果分析及验证 
对于挖掘出的信息,以报告、报表、模型方式呈现,协助使用单位专门领域知识人员,分析和解读结果,提供企业分析建议。
 

竞争情报

策略



服务简介

1、您所在的行业有哪些特性?
2、您的竞争对手有哪些?
3、竞争对手当前的地位如何?
4、竞争对手最有可能采取什么行动?
5、您应当采取什么行动来取得竞争优势?


    服务体系

   凯恩思咨询为用户提供竞争经营数据收集与分析,市场信息收集分析,分析报告的完善服务体系。帮助客户建立完善的竞争情报体系,将有助于及时掌握行业最新营销动态、产品传播方案、行业经营情况,为客户制定和灵活调整市场营销策略,提升市场竞争力。

    价值体现

    凯恩思咨询对竞争情报研究不是狭隘的猎取竞争对手的经营情报,而是信息化、市场化条件下的企业经营管理能力的升级,是为您的决策提供综合观察、决断的科学分析与研究。  

   首先,竞争情报研究的重点是分析和研究,而不是简单的数据、资源的搜集。确切的说,单纯的信息搜集无法实现研究的目的。 

   再次,您可以利用竞争情报对整个行业背景进行监视,适时地了解影响公司业务的政策、法规,并跟踪用户需求的变化,尽早发现威胁和机会,及时调整公司的战略方向。借助竞争情报掌握竞争对手动态信息,分析竞争对手的市场策略,并预期竞争对手的下一步行动。

   最后,您还可以根据这些信息制定有效的应对措施,最终让竞争情报做到真正为企业减少损失并达到创收。让您的企业不断接触新思想和先进的管理方法,从而避免思想僵化,甚至还可以从竞争对手的得失中取长补短。

   服务内容